正看護師

タイトル	ティーペック株式会社名古屋メディカルコールセンター正看護師
仕事内容	■電話による相談業務（同社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談） 【具体的には】 ・電話・Eメールによる同社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 ・パート社員の管理・指導業務 ■小児関連で多く受ける相談の内容 ・発熱時の相談が圧倒的に多いので、一般的な受診の目安や家庭看護について説明します。 また、トリアジーは消防庁から発信されるものを基本に対応します。 ・発熱、嘔吐などのよくある相談の判断材料となる資料は各デスクに準備していますので、すぐに参照いただけます。 ・小児科経験のない人も多く、社員は相談対応の中で知識を増やしながら活躍しています。 ■クレームになってしまった際のサポート体制 ・クレームになった案件は、基本的にクレーム対応専門部署へ対応を依頼します。 相談スタッフがクレーム処理をすることはありません。 ・クレーム内容についても全相談を録音していますので、後日検証し 改善が必要な箇所は研修などを行い会社としてさらなる接遇の向上に取り組んでいます。 ・不当なクレームについては、会社として毅然と対応しています。
事業所名	名古屋メディカルコールセンター
応募資格	下記すべてに該当する方 ■看護師、助産師、保健師いずれかの資格を有する ※准看護師不可 ■臨床経験5年以上 ■基本的なPC操作 ＜提出書類＞ ■履歴書 ■職務経歴書 ■資格証明書（面接までに提出。応募時不要）
施設形態	企業
法人名	ティーペック株式会社
勤務地	愛知県名古屋市中村区
アクセス	名古屋駅 徒歩5分
勤務時間	日勤 09:00～17:00 遅番 14:00～22:00 遅番 17:00～22:00 夜勤 17:00～09:00
給与	年収496～562万円
給与詳細	想定給与 正看護師 年収 496～562 万円 「想定年収」はシフト手当を含みます。 （内訳） ・中勤または夕勤手当：14:00～22:00または17:00～22:00の勤務の場合、 1,200円/日を支給 →計12回として計算 ・当直手当：17：00～翌9：00の場合、13,000円/日を支給 →4回として計算 ※実際の勤務シフトにより金額は流動いたします。ご了承ください。 通勤手当 ※法定通り支給 住宅手当 20,000円 健康促進手当 3,000円 当直手当 13,000円 ※平日勤務の場合 14,000円 ※休日勤務の場合
昇給・賞与	昇給：年1回 賞与：年2回
福利厚生	福利厚生・待遇： 健康保険 ○ 厚生年金 ○ 雇用保険 ○ 労災保険 ○ 車通勤 ― 寮 ―
休日・休暇	年間休日 126日 有給取得率 80% 残業 あり オンコール なし 夏期・年末年始休暇有り。シフト勤務による休日の出勤あり。 土日は通常、月平均6割程度の出勤。 希望休は月4日まで提出可能ですが、そのうち休日の希望は2日までです。 慶弔休暇、有給休暇、育児・介護休業
備考・職場環境	夜勤： 正社員5名、契約社員15名程度（計22ブース） 退職関連： 定年：60歳
その他就業条件	試用期間： 試用期間あり 仕事内容の変更範囲： 看護業務全般 就業場所の変更範囲： 法人内の関連施設 受動喫煙対策： 敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）
事業許可番号	本求人は転職エージェント経由での問合せ・応募になります。 【掲載企業主】 社名：グロウトレイル株式会社 有料職業紹介事業 ：13-ユ-313822 連絡先 ： info@growtrail.co.jp 03-6844-8335 【ご応募の方法】 応募画面へ進むを押してご応募ください。 備考/PR欄は未記載でも問題ございません。 上記求人は人材紹介サービスでの求人紹介となります。